在高骼乳业这个大家庭,有这样一群美丽的人。他们因梦想而聚,因奋斗而成为家人,经过时间的磨炼、不懈的努力,在有限的工作岗位上描绘着无限的高骼乳业的发展蓝图。2024年是高骼乳业成立的五周年,在这个温暖而又庄重的时刻,首冠观察采访了部分员工代表,接下来让我们一起来了解他们在各自岗位上的精彩故事。
培训部邓意:高骼,是一份工作,更是一份爱的事业
邓意于2020年加入高骼乳业这个大家庭,在高骼乳业,邓意从一名营养师、育婴师转变成一名专业的身高管理师。虽然身份、专业内容发生了变化,但不变的是其依然坚守着一份爱的事业。
在高骼乳业的这些年,邓意跨越了全国十几个省,走过上百个城市,还曾多次深入到城镇、乡村,接触了上万名身高矮小的儿童,也见识过众多充满无奈、迷茫和痛心的家长的眼睛。“我认为我有责任让家长们对身高管理充满希望、自信和坚定,这就是我存在高骼乳业的意义”,邓意告诉首冠观察。
大客户部杨小智:源于初心,忠于热情,共生共长
深受高骼乳业“让国人高人一等”理念的影响,为帮助自家身高遗传基因不是很好的孩子,也为帮助千千万万个期待长高的身材矮小儿童,杨小智于2021年加入高骼乳业。在此期间,她不断学习专业知识、提升职业素养,在高骼乳业领导及同事的帮助下,从一名母婴渠道的采购主管成功转换为一名高骼乳业的大客户销售经理。
目前,杨小智负责对接的贝贝熊、孩子王系统市场反响热烈,前往门店咨询身高管理科学方法、了解身高管理知识的消费者越来越多,活动形式、范围也越来越广泛。“门店常常说是我的功劳,但我想说的是:是高骼乳业的专业给了我强大的自信和底气”,谈到身高管理、谈到与门店对接工作的点滴日常,杨小智的眼里充满了光。
营销中心赵蒙蒙:褪去张扬和野性,与高骼一起成长
从当时不到50人到现在400人的大团队、从一个不起眼的单品,到现在拥有高骼、高躰、优骼、星高骼、星妙高、高倍乐、贝立高等7个产品体系以及专业的身高管理模式、从儿童奶粉市场刚刚打开到现在行业拥有着超百亿的规模市场,赵蒙蒙一路奋斗、也一路见证着高骼乳业及行业的成长。
“记得那时候,我还是一个什么都不懂的行业小白,好在公司不嫌弃,给我提供了一份工作”,回想疫情期间那段黑暗岁月,赵蒙蒙充满了感慨。时隔四年,赵蒙蒙已从商丘的区域经理做到了高骼河南的省区经理,从青年到中青年,褪去野性和张扬,与高骼一起成长。
客服部刘梅花:客服,不仅是一份工作,更是一份责任
刘梅花于2019年加入高骼乳业,她是一名“全国十佳营养师”、“高级中医健康管理师”,也是高骼乳业客服部的负责人,结合她在营养学、身高管理方面的理论及实践经验,不断带领团队跟随高骼乳业的脚步向前发展。
“与其他客服不同,我们面临的消费者是家长,而每一位家长背后承托着的是祖国未来的希望——儿童,我们只有不断严格要求自己,才能承担起这份责任”,说到怎样判定客服部的工作是否合格,刘梅花说到,客服部每三个月会进行一次大考核,每个月进行一次小考核,每周做一次身高管理案例分析、分享。
行政部李丹平:从“小黑屋”到高骼乳业专属办公楼,我们越来越好
李丹平于2020年5月加入高骼乳业公司,作为高骼乳业的“大管家”,李丹平表示前五年,高骼变化最大的就是办公室。从一个只有3台电脑、4把椅子、不到十平米的“小黑屋”到现在的高骼乳业专属办公楼,李丹平表示,增加的不仅是办公室的面积,还有人员,以及更好的办公环境以及更清晰的岗位职责。
“记得初创的时候连张像样的桌子都没有,灯光也很暗,好在当时经常会在朋友圈刷到高骼的品宣及活动、同时也因为朋友家孩子也在喝高骼的奶粉,并且反响不错……”,李丹平说,高骼乳业由有着强有力的领导团队,各部门之间协调流畅,员工具备发展空间。
设计组彭紫林:以匠心敬初心,更好的为渠道、为消费者服务
“我于2020年8月加入到高骼乳业公司,从一名刚刚毕业什么都不懂的设计学徒到现在能独立承担部分产品、品牌形象等设计,一路要感谢部门及公司支持我的领导、同事,感谢他们的帮助以及包容”,作为品牌传播的一部分,伴随未来五年高骼乳业的不断发展、品牌化进程的不断加深,彭紫林表示会持续不断向行业前辈学习、提升。
彭紫林表示,将以“高骼乳业的品牌调性”为基准,通过多渠道的设计元素、视觉效果及设计相关基础数据进行分析,以更丰富、更恰当的以及消费者更喜欢的画面表示形式,为渠道为消费者提供更好的服务。(黄粒粟 谢小梅)
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